Регистрация | Последние сообщения | Персональный список | Поиск | Настройка конференции | Личные данные | Правила конференции | Список участников | Top 64 | Статистика раздела | faq | Что нового v.2.3 | Чат
Skunk Forum - Техника, Наука, Общество » Общекомпьютерный »
Проблемы с отображением статуса принтера HP LJ 5035 (было: Web JetAdmin 10 - с чем его кушать?)

Версия для печати (настроить)

Новая тема | Написать ответ

Подписаться

Автор Тема:   Проблемы с отображением статуса принтера HP LJ 5035 (было: Web JetAdmin 10 - с чем его кушать?)
sysoew
unregistered
написано 13 Октября 2009 15:14  ПравкаОтветитьIP

Добрый день!
Установил WJA 10 - все вроде зашуршало и завертелось. Но вот не могу понять по какому принципу он определяет статус устройства.
Вот какая ситуация:
- есть принтер HP LJ 5035 - 6 лотков подачи бумаги:
1. ручная подача
2. A4
3. A3
4. A4
5. A4
6. A3
- на странице с перечнем устройств WJA "Status" выводится с ошибкой (т.е. красный кружочек с белым крестом) и надписью "Intervention Needed"
- на странице WJA "Troubleshoot" перечисленно:
- (красный круг с крестом) Intervention Needed
- (желтый треугольник с восклицательным знаком) Tray 3 Empty
- (желтый треугольник с восклицательным знаком) Tray 4 Empty
- (желтый треугольник с восклицательным знаком) Tray 5 Empty

На Web-странице самого принтера (да и на консольке принтера) следующее состояние:
- Лоток 5 пуст: Обычный, A4

Т.е. получается из 6 лотков 2 заполнены, причем размеры перекрываются A3 и A4 - принтер способен выполнять свою функцию по печати .
Откуда берется состояние "Intervention Needed"?!?! Как с ним бороться?!

[Это сообщение изменил moderator-bf (изменение 14 Октября 2009 05:09).]

jz
Ideology Administrator

Сообщений: 2711
Откуда: SkunksWorks
Регистрация: Сентябрь 2005

написано 13 Октября 2009 15:24ИнфоПравкаОтветитьIP

sysoew
На Web-странице самого принтера (да и на консольке принтера)

Intervention Needed
Быть может, всего лишь где-то застрял кусочек бумаги, а вебадмин здесь ни при чём, т.к. светится сие даже на консоли у принтера?

sysoew
unregistered
написано 13 Октября 2009 15:32  ПравкаОтветитьIP

На Web-странице самого принтера (да и на консольке принтера) следующее состояние:
- Лоток 5 пуст: Обычный, A4

Да вроде и не застрял, и работает принтер, и пользователи не возмущены... А JetAdmin все паникует... У него ошибка формируется на нем самом или обработка параметров происходит на JetAdmin-сервере и вычисляется общий статус?
Просто складывается такое впечатление, что принтер знает что-то, что не знает WJA, но каким-то образом прнтер ему передает критическую ошибку...

Всетаки меня смущает, что отсутсвие бумаги в лотках обозначено в детальном с желтым треугольником, что по суте означает предупреждение, что в скором времени возможно настать критическое состояние, т.е. принтер не будет функционировать.

jz
Ideology Administrator

Сообщений: 2713
Откуда: SkunksWorks
Регистрация: Сентябрь 2005

написано 13 Октября 2009 15:40ИнфоПравкаОтветитьIP

sysoew
А что если попробовать во все лотки ему бумаги насовать?

sysoew
unregistered
написано 13 Октября 2009 15:42  ПравкаОтветитьIP

Когда ему все заполняешь он отходит и становится зелененьким, как и положено.

jz
Ideology Administrator

Сообщений: 2714
Откуда: SkunksWorks
Регистрация: Сентябрь 2005

написано 13 Октября 2009 15:53ИнфоПравкаОтветитьIP

sysoew
Когда ему все заполняешь он отходит и становится зелененьким, как и положено
Ну дык вот в этом, судя по всему, и оно - принтер знает что-то, что не знает WJA? Epson Stylus Photo, например, тоже любит одинаково сигнализировать о замятии бумаги, закончившихся чернилах и закончившейся бумаге.. Да и формально принтер прав насчёт Intervention Needed - сам-то он себе бумажку положить не может

sysoew
unregistered
написано 13 Октября 2009 15:59  ПравкаОтветитьIP

печально...
принтер сам по себе не самостоятелен и требует постоянного вмешательства :-) и задание ему нужно послать, да и бумагу он не разносит, но это же не критично :-)
Кстати другие модельки нормально без бумаги переживают состояния :-)

14 Октября 2009 05:07 moderator-bf переместил тему из форума "Коммуникации и сетевые технологии".
Ваш ответ:

Коды форума
Смайлики


Ник:    Пароль       
Отключить смайлики

Все время MSK

Склеить | Разбить | Закрыть | Переместить | Удалить

Новая тема | Написать ответ
Последние сообщения         
Перейти к:

Свяжитесь с нами | skunksworks.net

Copyright © skunksworks.net, 2000-2018

Разработка и техническая поддержка: skunksworks.net


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика