Регистрация | Последние сообщения | Персональный список | Поиск | Настройка конференции | Личные данные | Правила конференции | Список участников | Top 64 | Статистика раздела | faq | Что нового v.2.3 | Чат
Skunk Forum - Техника, Наука, Общество » АТС »
Panasonic TD1232/816. Разруливаем входящие звонки: DIL 1:N, DIL 1:1, DDI, группы абонентов, фантомные номера, типы групп (страница 5)

Версия для печати (настроить)
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8

Новая тема | Написать ответ

Подписаться

Автор Тема:   Panasonic TD1232/816. Разруливаем входящие звонки: DIL 1:N, DIL 1:1, DDI, группы абонентов, фантомные номера, типы групп
Andrew
Member

Сообщений: 40
Откуда: Москва
Регистрация: Декабрь 2001

написано 18 Июня 2002 17:06ИнфоПравкаОтветитьIP

я не спец по Panas, но у Siemens это делается так - делаешь группу ( у нее есть номер и какое-то распр. вызовов - цикл, линейн или груп) и, когда звонишь на номер группы, то там в соответсв с установленным распределением вызовов звонят телефоны, а когда звонишь на конкр внутр номер, то звонит именно он. Может и у Панаса есть что-либо подобное?

DimaVL
Junior Member

Сообщений: 5
Регистрация: Июнь 2002

написано 18 Июня 2002 17:20ИнфоПравкаОтветитьIP

Вот соотнести некий номер с группой у меня и не выходит. Фантомные номера есть, а вот привязка их, да и просто активация - не получается.По 130 номер есть, а вот что дальше?

Andrew
Member

Сообщений: 41
Откуда: Москва
Регистрация: Декабрь 2001

написано 18 Июня 2002 17:38ИнфоПравкаОтветитьIP

ну а по какому признаку ты объединяешь юзеров в группу?
ведь может быть несколько групп

DimaVL
Junior Member

Сообщений: 6
Регистрация: Июнь 2002

написано 18 Июня 2002 17:47ИнфоПравкаОтветитьIP

По отделам. И надо, чтобы секретарь не прозванивала на каждый номер в поисках свободного, а набирала номер отдела и там звонило, но без потери индивидуальности отдельно взятого абонента.

НачШтаба
Junior Member

Сообщений: 28
Откуда: Россия. Москва
Регистрация: Июль 2001

написано 18 Июня 2002 19:14ИнфоПравкаОтветитьIP

Если у тебя версия не ниже 231 (лучше 271), то можно использовать либо UCD (по-очереди), либо Terminate, либо Circular, либо Ring режим для нужной тебе группы.
При UCD неудобство в том, что каждый новый вызов будет приходить к следующему абоненту после последнего ответившего. Сделать "занято", если все заняты, я думаю, вполне возможно (надо попробовать в Time Table сразу поставить пробел)
При Terminate или Circular вызов будет автоматически переходить если звонишь на занятого абонента (тебе это не подойдёт)
При Ring режиме принаборе директорного номера группы (см. 813-ю прогр.) будут звенеть одновременно ВСЕ телефоны, входящие в группу. Как оно будет, если все заняты - не знаю (не проверял)

Можно попробовать использовать FDN (фантомы). Их назначаешь в 130-й (обязательно учитывай план нумерации) и в 005-й присвой эти фантомы нужным абонентам на ... например на 23-ю или 24-ю кнопку СО. Если используешь аналоговые телефоны, или же системные аппараты с 12-ю клавишами, то вызов по FDN будет идти как интеркомный. Тут плюс в том, что групп в АТС всего 8, а фантомов можешь назначить хоть сто штук (хватило бы только номеров во внутренней нумерации ). Но есть и минус. Фантом нельзя назначить к XDP-шному порту. И работает всё как в режиме RING-группы

Добавление от 18 Июня 2002 19:19:

Добавочка....
я забыл сказать, как назначать фантомные кнопки (или попросту присвоить их абонентам).
Входишь в 005-ю программу, выбираешь порт (Jack), далее на системнике жмёшь ту клавишу, которая "должна быть клавишей того самого порта" (ну, кнопка СО которая... рекомендую использовать последние... или последний ряд..), тип для кнопки - 88 и дальше указываешь FDN (он у тебя к тому времени уже должен быть назначен в 130й!)

DimaVL
Junior Member

Сообщений: 7
Регистрация: Июнь 2002

написано 19 Июня 2002 00:17ИнфоПравкаОтветитьIP

2НачШтаба
Посмотрел мануал на 813-ю программу.Номера ставятся на 4 пэйджера, 2 дисы и модем, хотя указано , что их можно использовать и как номера абонентов.Приведены номера типа 196,197, но их в системе нет.Их надо прописать как фантомные? Как их соотнести с группой? Можно ли на них звонить с обычного телефона или только с кнопки системника?... В общем что-то не пойму я фантомных номеров.По поводу их присвоения абонентам.Один фантом может быть присвоен нескольким абонентам? Он должен висеть на подсвеченой кнопке (даже виртуальной на аналоговых телефонах)? Фантом набирается на любом телефоне?

Про способ поиска абонента. Есть в АТС все перечисленные методы.Вопрос: они справедливы для звонка на любой номер группы (звоним на 102, он занят, попадаем на 103) или только когда звоним на некий общий номер группы?

И попутный вопрос: групповой пэйджинг.Громкая связь системников включается...в общем большой простор для шуток.Как запретить набор подобных номеров с отдельно взятых внутренних телефонов?

Вопросов много, бо из мануалов только справочник по программированию , а мануала по плодам программирования нет.

НачШтаба
Member

Сообщений: 35
Откуда: Россия. Москва
Регистрация: Июль 2001

написано 28 Июня 2002 19:48ИнфоПравкаОтветитьIP

При "циклическом" и "терминантном" вызове звонок переходит автоматически с абонента на абонента, но вовсе не на общий групповой номер.

... судя по всему, у тебя некая старенькая версия, раз в 813-й ещё не прописаны DN-ы для групп
А фантомы... заводятся они через 005-ю программу, причём могут работать и с аналоговыми ТА и с теми, у кого фантомная кнопка как бы не отображается (например фантом на 22-й кнопке, а у аппарата их всего 12). Но это справедливо только в тос случае, если твои порты не XDP-шные! Звонить на фантом можно с любого, присвоить можешь... да куче абонентов сразу ...

DimaVL
Junior Member

Сообщений: 8
Регистрация: Июнь 2002

написано 29 Июня 2002 14:42ИнфоПравкаОтветитьIP

Версия 271D.Это документация старая, как выесняется. В 813 прописано все. Но , скажем для первой группы номер 191. Набираю - занято.Вешаю его на кнопку системника с лампочкой и на оставшиеся в группе обычные телефоны. Звоню. Нормальные вызывные сигналы, но все телефоны молчат, на системнике, на соответствующей кнопке - зеленая лампа моргает. С фантомами - таже ситуация.

12 Октября 2004 11:48 Bart приклеил тему "Разруливаем входящие по DDI на группы".
Bart
Moderator

Сообщений: 2864
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 11 Октября 2004 16:49ИнфоПравкаОтветитьIP

Продолжая тему про разруливание входящих.
1. 8 групп EXT на которые можно разрулить входящие звонки по DDI (ISDN) - это катастрофически мало. Просто ужасно ограничивает распределение городских по кабинетам/отделам.
Думал как обойти. Получается только ставить системники и заводить фантомные кнопки.
Есть еще идеи?
2. Что-то непонятное творится с одной из групп. Группа - два екст на которых висят два модема по дозвону "извне на них". Ставлю тип Terminate. Вызов не идет ни на один из них!
Ставлю RingGroup - звонят оба. Ставлю UCD - перебирает их по очереди. Все ок.
В чем грабли. Почему не работает Terminate? Он мне самый раз для модемов.
Какие идеи?
PS Почему Terminate. Модемы по мере свободности должны поднимать трубку от входящих. Если оба заняты - дается занято в город. Никаких IRNA на секретаря! Именно так я настраиваю на 500-ках через Terminate.
Можно и через UCD. Но там вроде грабли "с занятостью в город" при занятости всех в группе. Оно все равно пытается улезать на IRNA.

[Это сообщение изменил Bart (изменение 12 Октября 2004 12:00).]

Andrey CC
Member

Сообщений: 74
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 11 Октября 2004 17:02ИнфоПравкаОтветитьIP

По 1.Системники не обязательно, заведи фантомную кнопку на SLT, должно работать.

Bart
Moderator

Сообщений: 2865
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 11 Октября 2004 17:09ИнфоПравкаОтветитьIP

Andrey CC
Как? Ты часом ничего не путаешь с TD500? Там реально такое сделать и без системника. Но вот в 1232... ?

Andrey CC
Member

Сообщений: 75
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 11 Октября 2004 17:19ИнфоПравкаОтветитьIP

вроде как не путаю :-)
Инструкция от НачШтаба
"Каждый полноценный ЕХТ по праву может иметь кроме своего основного номера из прогр. № 003 ещё и дополнительный "фантомный". Под словом "полноценный" имеется ввиду, то, что абонент, образованный за счёт применения режима Extra Device Port (прогр. № 600),то есть порт NN-2, иметь фантомный номер не может (но порт NN-1 при этом может иметь фантомные номера)."

Bart
Moderator

Сообщений: 2866
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 11 Октября 2004 17:25ИнфоПравкаОтветитьIP

Andrey CC
Хорошо. Как "загнать" фантомную кнопку в SLT? Ставить системник, заганять кнопку и потом снимать системник? А как быть с платой TD174 тогда?
Можно еще правда с компа попробовать.

Konstantin
Member

Сообщений: 219
Откуда: Москва
Регистрация: Май 2004

написано 12 Октября 2004 09:25ИнфоПравкаОтветитьIP

Bart
Почему не работает Terminate?
Нужно направить вызов не на группу, а на первый номер.

Andrey CC
Member

Сообщений: 76
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 12 Октября 2004 09:31ИнфоПравкаОтветитьIP

to Bart
попробуй через программу 005

Bart
Moderator

Сообщений: 2869
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 12 Октября 2004 11:04ИнфоПравкаОтветитьIP

Konstantin
Нужно направить вызов не на группу, а на первый номер.
Попробую. Но логично было бы на группу вроде...
Andrey CC
Не пойдет. Там в программировании все равно надо нажимать на соотв. кнопку СО.

[Это сообщение изменил Bart (изменение 12 Октября 2004 12:01).]

Konstantin
Member

Сообщений: 220
Откуда: Москва
Регистрация: Май 2004

написано 12 Октября 2004 12:32ИнфоПравкаОтветитьIP

Bart
Но логично было бы на группу вроде...
Как я понимаю, это потому, что появилось до того, как группы заимели свои номера. Да и удобнее иногда, т. к. можно задать начало поиска с произвольного номера.

Bart
Moderator

Сообщений: 2871
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 12 Октября 2004 13:01ИнфоПравкаОтветитьIP

Konstantin
В принципе - да.
А по поводу фантомных номеров, вот что пишет НачШтаба.
ссылка
Проверяем.
Забил в [130] фантомный номер (189). На порт (J05) подключил системник. Запрограммировал 12-ую кнопку как фантомную (189). Снял системник, подключил на этот же порт, но уже SLT. Вызов на 189 успешно проходит и на SLT.

Andrey CC
Member

Сообщений: 77
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 12 Октября 2004 13:19ИнфоПравкаОтветитьIP

to Bart
ещё раз говорю, что все получится.
не надо таскать с собой системник для программирования фантомов на SLT
Используй системник, с которого программируеш (Jack 01-1) и программу 005

Bart
Moderator

Сообщений: 2871
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 12 Октября 2004 14:11ИнфоПравкаОтветитьIP

Andrey CC
А! Не допер. Кстати - логично. Работает.

Добавление от 12 Октября 2004 17:44:

Докладываю.
1. Фантомные номера действительно работают на всех портах системного блока как для системников, так и для SLT. Одно условие: будут работать только не для XDP-шных портов.
На плате TD174 они работают соответственно - только на портах Jxx-1.
Прописывал системником. Программа [005].
Спасибо за совет Andrey CC и НачШтаба
2. Группа Terminate действительно работает если направить входящий звонок по DDI (пр [151],[152]) на самый младший порт из группы Terminate, а не на саму группу. Если все екстеншены заняты - дает "занято" в город.
Спасибо за совет Konstantin.

[Это сообщение изменил Bart (изменение 12 Октября 2004 17:46).]

Andrey CC
Member

Сообщений: 78
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 13 Октября 2004 11:20ИнфоПравкаОтветитьIP

to Bart

если не трудно, то проверь и ЦИКЛИЧЕСКИЙ поиск
(в плане что прописать в 151-152: номер группы или джек)
Тогда, думаю, у многих вопросы отпадут
:-)

Konstantin
Member

Сообщений: 222
Откуда: Москва
Регистрация: Май 2004

написано 13 Октября 2004 13:01ИнфоПравкаОтветитьIP

Andrey CC
Можно не проверять. Так же, как terminate.

Andrey CC
Member

Сообщений: 79
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 13 Октября 2004 15:04ИнфоПравкаОтветитьIP

to Konstantin
т.е. на самый младший джек группы?

Konstantin
Member

Сообщений: 226
Откуда: Москва
Регистрация: Май 2004

написано 13 Октября 2004 15:08ИнфоПравкаОтветитьIP

Andrey CC
Не обязательно на самый младший, можно на любой. В смысле, не на номер группы.

Bart
Moderator

Сообщений: 2887
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 14 Октября 2004 17:23ИнфоПравкаОтветитьIP

Andrey CC
если не трудно, то проверь и ЦИКЛИЧЕСКИЙ поиск
(в плане что прописать в 151-152: номер группы или джек)
Тогда, думаю, у многих вопросы отпадут
:-)

Проверил. Направляем на любой джек группы - работает "по кругу". Если все джеки заняты - дает "занято" в город.

Ваш ответ:

Коды форума
Смайлики


Ник:    Пароль       
Отключить смайлики
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8

Все время MSK

Склеить | Разбить | Закрыть | Переместить | Удалить

Новая тема | Написать ответ
Последние сообщения         
Перейти к:

Свяжитесь с нами | skunksworks.net

Copyright © skunksworks.net, 2000-2018

Разработка и техническая поддержка: skunksworks.net


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика