Регистрация | Последние сообщения | Персональный список | Поиск | Настройка конференции | Личные данные | Правила конференции | Список участников | Top 64 | Статистика раздела | faq | Что нового v.2.3 | Чат
Skunk Forum - Техника, Наука, Общество » АТС »
Как считать на компьютер номер звонящего извне абонента во время звонка?

Версия для печати (настроить)

Новая тема | Написать ответ

Подписаться

Автор Тема:   Как считать на компьютер номер звонящего извне абонента во время звонка?
Ired
Laughing Boy

Сообщений: 222
Откуда: Ижевск
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 22 Сентября 2004 09:57ИнфоПравкаОтветитьIP

Кто подскажет, в каком формате (окромя того, что SMDR) выдает мини-АТС данные на компьютер для WinTariff. (Стоит задача написать специальное приложение под достаточно специфические нужды и считывать номера от Станции, - и Caller ID, и, естественно, всю информацию, которую получает Tariff). Если есть у кого-нибудь возможность скинуть мне файл тарификатора, в который эта инфа пишется - будет еще лучше. Заранее спасибо.

------------------
Телефонная связь, как воздух - пока ее не испортишь, не замечаешь.

Bart
Moderator

Сообщений: 2819
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 22 Сентября 2004 12:05ИнфоПравкаОтветитьIP

Ired
Блин, ну вроде не новичок.
Какая АТС? Все выдают "построчно" за каждое событие, но у каждой свое "наполнение" строки полями.

Добавление от 22 Сентября 2004 12:21:

Да. И поиск как всегда рулит:
http://forum.skunksworks.net/search2.cgi?action=search&words...ws=50&symb=250&temp=43198-xFaA

Ired
Laughing Boy

Сообщений: 224
Откуда: Ижевск
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 22 Сентября 2004 15:13ИнфоПравкаОтветитьIP

Bart
у каждой свое "наполнение" строки полями
Кабы знать Станция Panas TA308 будет быстрее всего. Ситуация - Одна фирма, где работают мои знакомые, взялась написать для некоей ЖКХ, ЖЭК и иже с ним специальную программку. Там должна быть и база даных обращавшихся пользователей, и контроль за звонками, и (при поступлении звонка) должна открываться специальная форма для пополнения базы данных, куда автоматически будет заноситься номер телефона, с которого клиент позвонил. Отсюда и вопрос. И вопрос параллельно - если станция, при поступлении звонка может выкинуть номер на системники, то выкинет ли она их на RS232 в этот же момент? Или только по завершении вызова?

Bart
Moderator

Сообщений: 2821
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 22 Сентября 2004 16:28ИнфоПравкаОтветитьIP

то выкинет ли она их на RS232 в этот же момент? Или только по завершении вызова?
Насколько помню - в конце разговора. Т.к. в строке SMDR есть длительность разговора.

Ired
Laughing Boy

Сообщений: 226
Откуда: Ижевск
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 23 Сентября 2004 09:42ИнфоПравкаОтветитьIP

а если, допустим, мне не нужна длительность данного разговора - только номер телефона того жильца, который делает заявку. Программа ищет его в БД. Если находит - выкидывает по нему всю информацию: адрес, предыдущие заявки и т. п. Если нет - выкидывает пустой бланк, куда оператор заносит все данные. Но чтоб номер (он же будет известен сразу) уже в этот бланк вносился автоматом.
А длительность можно уже потом слить, по завершению разговора.
Получается, задача сводится к тому, чтобы считать с АТС сначала разговора CLIP, и только по его окончании - SMDR.

Bart
Moderator

Сообщений: 2822
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 23 Сентября 2004 13:49ИнфоПравкаОтветитьIP

Ired
Получается, задача сводится к тому, чтобы считать с АТС сначала разговора CLIP, и только по его окончании - SMDR.
Да. Поэтому SMDR не очень-то поможет. Для таких задач нужно подыскивать приложения типа CTI и стыковать с компом.

b_dragon1
unregistered
написано 24 Сентября 2004 13:32  ПравкаОтветитьIP

Для решения этой задачи надо читать мануалы к станции. Есть станции, которые могут выдавать SMDR дважды вначале звонка и в конце. Это то как раз и используют для ограничения звонков.

sit
Junior Member

Сообщений: 2
Регистрация: Сентябрь 2004

написано 27 Сентября 2004 08:29ИнфоПравкаОтветитьIP

у меня есть прога, назыв PhoneXpress. За нее правда платить надо...
ломать не пробовал.. так вот, эта прога имеет свою встроенную базу данных, и кучу отчетов... какие только можно придумать.. все наглядно....она демо... у нее ограничения на количество записей в базу.. и все помоему...
она может писать как и на компе, так и по сетке и по модему.. и вообще как угодно.. причем, у нее есть настроенные куча станций, но можно и самому задавать какие угодно параметры... настройка ее занимает не более 10-15 мин.
кому нужен дистриб, если ломает искать в инете, скину мылом sit@consar.ru

27 Сентября 2004 15:28 Bart приклеил тему "Подсчет длительности звонка в SMDR".
11 Ноября 2004 19:01 Bart приклеил тему "Номер звонящего - на компьютер".
Ired
Laughing Boy

Сообщений: 299
Откуда: Ижевск
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 10 Ноября 2004 11:47ИнфоПравкаОтветитьIP

Млин!!! Бяда!!!
Вобщем, ситуация такая.
Порнослоник, не принципиально какой, выплевывает SMDR по завершению разговора, что, вобщем, логично. А теперь задача: представим себе некую службу, которая ведет свою клиентскую базу. В этой базе хранится вся информация о клиенте, если он обращался ранее, и заводится новый файл, если он обратился впервые (такие базы часто используются в службах такси). И клиенту надо, чтобы номер звонящего абонента выплевывался на компьютер (не на системный телефон!!!) сразу при поступлении звонка. (Городская АТС поддерживает Caller ID DTMF). Кто это умеет?

Наблюдатель
unregistered
написано 10 Ноября 2004 12:00  ПравкаОтветитьIP

Ired
Описанная Вами задача решается с помощью CTI-приложений, а мини-АТС должна иметь соответствующий интерфейс. Цифровые Панасоники точно это умеют, но думаю и большинство других станций.

Ired
Laughing Boy

Сообщений: 302
Откуда: Ижевск
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 11 Ноября 2004 16:52ИнфоПравкаОтветитьIP

Наблюдатель
нужна станция уровня Panas TA616. Допустим, мы берем 1232 (8/16). Как это реализуется?

emirspb
Member

Сообщений: 37
Откуда: СПб
Регистрация: Август 2003

написано 11 Ноября 2004 19:27ИнфоПравкаОтветитьIP

Тогда бери уж TDA, CTI приложения на нее кажется объявлялись. Или только в будущум будет. А у 1232 есть ли это еще вопрос. Для таких служб обычно ставят посерьезнее оборудование Avaya, Nortel и т.д. Список думаю ты и сам знаешь. У них этот вопрос отработан не раз

Наблюдатель
unregistered
написано 12 Ноября 2004 09:50  ПравкаОтветитьIP

Andrey CC
Member

Сообщений: 86
Откуда: Запорожье
Регистрация: Июль 2003

написано 12 Ноября 2004 09:55ИнфоПравкаОтветитьIP

Ired
попробуй тут:

ссылка

ссылка

Bart
Moderator

Сообщений: 3036
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 12 Ноября 2004 10:48ИнфоПравкаОтветитьIP

Ired
Вот видишь - всю твою работу я сделал за тебя (правильно назвал тему, подклеил) - и сразу результаты повалили. Так что, еще раз и еще раз господа. Задавайте правильно вопросы, и на них будут правильные ответы.

Ваш ответ:

Коды форума
Смайлики


Ник:    Пароль       
Отключить смайлики

Все время MSK

Склеить | Разбить | Закрыть | Переместить | Удалить

Новая тема | Написать ответ
Последние сообщения         
Перейти к:

Свяжитесь с нами | skunksworks.net

Copyright © skunksworks.net, 2000-2018

Разработка и техническая поддержка: skunksworks.net


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика