Регистрация | Последние сообщения | Персональный список | Поиск | Настройка конференции | Личные данные | Правила конференции | Список участников | Top 64 | Статистика раздела | faq | Что нового v.2.3 | Чат
Skunk Forum - Техника, Наука, Общество » АТС »
АТС должна сбрасывать звонки (страница 1)

Версия для печати (настроить)
Страницы: 1 2

Новая тема | Написать ответ

Подписаться

Автор Тема:   АТС должна сбрасывать звонки
Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 4
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 18 Января 2007 15:37ИнфоПравкаОтветитьIP

Здравствуйте.

Достаточно нестандартная задачка (с одной стороны маразм), но необходимо реализовать. Задачка такая:
АТС Панасоник KX-TA616RU, 6 входящих номеров обьединенных в одну группу (для равномерного распределения звонков), но периодически возникает необходимость перевести АТС в режим (может быть можно использовать день/обед/ночь) при котором АТС при входящем звонке на определенную линию (линий может быть как одна, так и несколько) автоматически, сразу сбрасывала связь (абонент слышит только сигнал "занято").
Возможно ли реализовать что то подобное???

Фонист
Member

Сообщений: 1251
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 18 Января 2007 17:09ИнфоПравкаОтветитьIP

Есть ли в станции еще не задействованные внутренние номера.Если есть то и наведи на этот номер необходимое колличество входящих.Включаем функцию DND на этом номере,а для переключения используем в ручном режиме фичу обед или ночь.

Bart
Moderator

Сообщений: 4258
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 18 Января 2007 17:47ИнфоПравкаОтветитьIP

Фонист
Опять двадцать пять!

Евгений Седов
Советую заглянуть сюда:
http://forum.skunksworks.net/Forum7/HTML/000953.html
Там целый консилиум в свое время был. Еще раз перечитал ту ветку. Уф! Бывает же такое...

Евгений Седов
Поможет только DISA (советую перечитать мою ссылку полностью).
Была б цифровая УАТС - идеальным был бы вариант подключения по ISDN.

Добавление от 19 Января 2007 11:43:

2 ALL.
Почему молчим? Давайте еще раз обсудим этот архиважный вопрос. Можно ли сделать занятость на аналоговых входящих линиях?

http://forum.skunksworks.net/Forum7/HTML/000953.html

FOX1220
Member

Сообщений: 754
Откуда: Челябинск
Регистрация: Июнь 2006

написано 19 Января 2007 23:42ИнфоПравкаОтветитьIP

Bart
Можно ли сделать занятость на аналоговых входящих линиях?
Теоретически:
Переадресацией на всегда занятый городской номер, например несуществующий CDMA . В ночном режиме естественно. (переадресация будет работать только для ВСЕХ звонков, т.е. только безусловная)Но при переключении в пульсе один-два сигнала КПВ проскочат. + без отбойников обе линии могут буть заняты некоторое время.
Только что будет, если эта исходящая назначенная СО уже занята?

Интересно, если закоротить свободный порт СО и переадресовывать на него, что будет?

При свободном внутреннем, поставить на него автоответчик с записанным сигналом "занято" и назначить на него переадресацию.

На музыкальный источник записать сигнал занято и предупреждать народ при переводах звонков, чтоб не ложили трубку .

Переадресовывать на факс в режиме автомат или модем(можно внутренний, встроенный у ТЕS, TEM, но там и ДИСА встроенная и один канал уже рабочий). Не "занято", конечно, но тоже эффективно .

На свободный внутренний вместо телефона поставить реле, размыкающее или замыкающее себя и внутреннюю линию через доли секунды при подаче вызывного напряжения и переадресовывать на этот номер.

Bart
Moderator

Сообщений: 4266
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 20 Января 2007 18:21ИнфоПравкаОтветитьIP

FOX1220
На свободный внутренний вместо телефона поставить реле, размыкающее или замыкающее себя и внутреннюю линию через доли секунды при подаче вызывного напряжения и переадресовывать на этот номер.
Интересный выход. Однако, "честной" занятости не будет.

Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 7
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 22 Января 2007 23:02ИнфоПравкаОтветитьIP

Прошу прощения за молчание. По характеру работы "полевые испытания" можно проводить только глубокой ночью.
Фонист
Попробовал. Грустно. Установил ДИЛ на определенный телефон (использовал тот на котором установлен системный телефон). Установил на телефоне ДНД. При звонке на этот номер СО лампа часто моргает, телефон не звонит, но в вызываемом аппарате слышатся обычные длинные гудки.

Раньше этот вопрос решался перезвоном с одного номера на другой (маразм полный), но зачем ломать налаженный способ который всех устраивал. Но при теперешнем переходе на поминутную тарификацию (вот уж радости привалило) устраивать этот способ всех пеестанет.

FOX1220
А можно поподробнее про реле??? "Инсталляторов АТС" у нас нет. Приходится своими силами. А представление о работе АТС весьма поверхностные.

Фонист
Member

Сообщений: 1254
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 23 Января 2007 01:57ИнфоПравкаОтветитьIP

Вобще то задачка достаточно стандартная и реализовывается она по правильному просто.Ставишь платку DISA.Записываешь на нее сообщение - мы не можем ответить итд.Звонок входящий наводится на свободный внутренний номер,а переключение делается через день/ночь/обед. А рабочий номер можно использовать для исходящей связи и входящей с других СО.Есть еще и другие кривые варианты,но я сейчас их попробовать не могу.Станция у меня такая есть под руками,нет пока городских номеров.Но в любом случаи сразу ты занятось не получишь,только через 1-3 гудка.

Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 8
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 23 Января 2007 08:46ИнфоПравкаОтветитьIP

Фонист
ДИСА платка стоит. В том то и проблема что:
1. Плата ДИСА используется. Не знаю может ли она отрабатывать две схемы оведения одновременно. Насколько понял - нет (хотя "представление о работе АТС весьма поверхностные").
2. Реализовать необходимо именно занятость и разрыв соединения. "сообщение - мы не можем ответить итд" не подходит.

А насколько сложен в реализации вариант придложенный FOX1220???

Maestro
Member

Сообщений: 338
Откуда: Вирту
Регистрация: Июль 2003

написано 23 Января 2007 10:42ИнфоПравкаОтветитьIP

Евгений Седов
Реализовать необходимо именно занятость и разрыв соединения.

Сначала соединение, потом разрыв этого соединения, потом уже "занятость". Иначе на СО не бывает.

реле на 50 вольт - 1 шт.
резисторы - 2 штуки,
диод - 2 шт.
конденсатор - 1 шт.
паяльник - 1 шт.
голова - 1 шт.
руки (прямые) - 2 шт.

Собирается простенькая схема, которая при появлении вызывного напряжения будет поднимать и тут же класть "трубку".
Вешается на внутренний порт, на этот же порт направляются входящие городские в нужное время.
Клиент будет слышать длинный гудок, потом пойдут короткие.

Вообще говоря, такая схема работы - это не маразм, а откровенное хамство по отношению к вашим клиентам. За каждую такую попытку клиенту придется платить как за минуту исходящего разговора.
Именно поэтому ни в одной миниАТС на СО такой фичи нет, что их придумали в странах с нормальным отношеним к клиентам и к бизнесу вцелом.

Bart
Moderator

Сообщений: 4274
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 23 Января 2007 10:51ИнфоПравкаОтветитьIP

Maestro

Тебя как и всегда - приятно читать.

Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 9
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 23 Января 2007 11:41ИнфоПравкаОтветитьIP

Мне правда стыдно.
Но это не хамство. Просто иного выхода нет. Предусмотреть все так что бы в данном действе не было необходимости - невозможно. Пробовали по всякому. Альтернативой является только поднимать трубку и вежливо обьяснять что "в данный момент ничего у вас не получится". Этот вариант еще хуже. Проверено практикой. Кстати а почему "За каждую такую попытку клиенту придется платить как за минуту исходящего разговора"??? Ведь по принимаемому закону разговор длительностью менее 6 секунд не тарифицируется, а плата за соединение у стационарных операторов пока не берется???

А можно где нибудь глянуть приерную схему??? для наглядности.
Maestro
Читать и правда приятно (насколько можно наслождаться хорошим опонентом в споре)

Maestro
Member

Сообщений: 339
Откуда: Вирту
Регистрация: Июль 2003

написано 23 Января 2007 14:15ИнфоПравкаОтветитьIP

Евгений Седов
Ведь по принимаемому закону разговор длительностью менее 6 секунд не тарифицируется, а плата за соединение у стационарных операторов пока не берется???
Тарифицируется, и берётся.
Но может быть вам повезло, и вы (пока ещё) существуете в телефонном социализме.

Схему рисовать лень, если честно.
Но подскажу эксперемент для направления полёта мыслей головы:

Две линии, с одной набираем номер другой.
В одном телефоне (А) слышны длинные гудки, другой аппарат (Б) звонит.
Крактовременно (!) коротим провода линии Б, и тут же размыкаем обратно.
Что будет слышно в трубке телефона А ?

Техника безопасности:
- оголённые провода голыми руками не хватать,
- коротить между сигналами вызова и кратковременно.

Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 10
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 23 Января 2007 16:14ИнфоПравкаОтветитьIP

Maestro
Но ведь есть федеральный закон по которому ни один оператор сотовой или стационарной связи не может брать плату за телефонный звонок длительностью менее 3 секунд. Правда насчет платы за соединение там ничего не сказано.
А насчет 6 секунд - это правила нашего стационарного оператора которые вступают в силу с 01.02.07.

По поводу схемы - общий принцип я понял. Но если не очень затруднит прошу скинуть хотя бы общую схемку. Последний раз я брал в руки паяльник лет 15 назад. И сейчас большие опасения вызывает собственная возможность с первого раза правильно собрать схему, а спалить АТС (даже учитывая что она устарела) совсем не улыбается.

jaw
Member

Сообщений: 41
Откуда: Ижевск, Россия
Регистрация: Сентябрь 2005

написано 24 Января 2007 08:55ИнфоПравкаОтветитьIP

В TA да с UCD видимо плата голоса установлена...
UCD ваше с голосовухой?
Диса используется?
Если оба ответа нет - может записать короткие гудки на сообщение диса, да в обед линии в режим диса? А там таймеры истекут и "Разъединение"
зы не пробовал

Bart
Moderator

Сообщений: 4275
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 24 Января 2007 10:41ИнфоПравкаОтветитьIP

jaw
может записать короткие гудки на сообщение диса, да в обед линии в режим диса?
Очень веселое решение.

Добавление от 24 Января 2007 10:51:

Хотя идея ржачная, но... Записать короткие гудки на дису, а на внешние линии поставить отбойники. Отбойники, услышав гудки, "повесят трубку" на внешней линии.
Вот ведь извраты.

Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 11
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 24 Января 2007 13:58ИнфоПравкаОтветитьIP

USD с голосовухой. И Диса исполдьзуется. Так что, к сожалению, этот вариант не подходит.

Добавление от 24 Января 2007 18:40:

ALL
Господа. Ну скиньте кто нибудь схемку как релюшку подключить. Пожалуйста.
Пробовал сам сегодня сообразить. Ничего не получается. Слишком много времени прошло с тех пор как сам подобное соничинял.

ЗЫ. Видимо руки не очень то и прямые.

Anix
Junior Member

Сообщений: 29
Регистрация: Июль 2003

написано 25 Января 2007 11:26ИнфоПравкаОтветитьIP

Может такая штука поможет 1 вариант
2 вариант

[Это сообщение изменил Anix (изменение 25 Января 2007 11:42).]

jaw
Member

Сообщений: 42
Откуда: Ижевск, Россия
Регистрация: Сентябрь 2005

написано 25 Января 2007 13:52ИнфоПравкаОтветитьIP

а можно узнать чего забито в 520тых прогах?

Maestro
Member

Сообщений: 340
Откуда: Вирту
Регистрация: Июль 2003

написано 25 Января 2007 16:08ИнфоПравкаОтветитьIP

Anix

5+

Вариант 1 очень близок к тому, что я предлагал.
Только вместо релюхи для закорачивания линии там использован элетронный ключ на полевике.

Фонист
Member

Сообщений: 1255
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 25 Января 2007 17:54ИнфоПравкаОтветитьIP

Еще вариант.Можно не задействовать голосовое сообщение у DISA,а просто сократить до минимума время ожидания набора первой цифры тонального донабора.Получаем тот же самый эфект,что и с релюшкой и докупать нет необходимости плату голосового сообщения.

jaw
Member

Сообщений: 43
Откуда: Ижевск, Россия
Регистрация: Сентябрь 2005

написано 26 Января 2007 08:28ИнфоПравкаОтветитьIP

Плата походу куплена, установлена и работает.
Байда в том что автор походу хочет выбирать количество линий по которым останется нормальный UCD, а по которым нужно давать отбой

Евгений Седов
Junior Member

Сообщений: 12
Откуда: Мирный РС (Я)
Регистрация: Январь 2007

написано 28 Января 2007 17:44ИнфоПравкаОтветитьIP

Действительно
undefined

Огромное всем спасибо за консультации и помощь.
Отдельное спасибо Anix

Еще не знаю как все будет работать. При результатах сообщу.

Retry
Member

Сообщений: 55
Откуда: Нижний Новгород
Регистрация: Август 2002

написано 29 Января 2007 11:00ИнфоПравкаОтветитьIP

гм, а никто не пробовал, если на внутреннем сделать переадресацию внешнюю и прописать на линию, с которой звонок приходит? Т.е. приходит звонок с СО1 на внутр 201, а на 201 стоит etx fwd на co1 например просто с цифрой 1? Станции под рукой нет, поэтому так мысли вслух...

Bart
Moderator

Сообщений: 4287
Откуда: Украина, г.Ужгород
Регистрация: Ноябрь 2002

написано 29 Января 2007 11:10ИнфоПравкаОтветитьIP

Retry
Мы ж вроде разобрались уже - никакая "переадресация на невозможность" не выдаст занятость на аналоговую СО.

Фонист
Member

Сообщений: 1261
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 31 Января 2007 17:15ИнфоПравкаОтветитьIP

...Плата походу куплена, установлена и работает.
Байда в том что автор походу хочет выбирать количество линий по которым останется нормальный UCD, а по которым нужно давать отбой.-Если это так то гороздо проще на каком то аппарате поднять трубу и набрать 83-например.Тогда уже точно сразу получишь занятость.

Ваш ответ:

Коды форума
Смайлики


Ник:    Пароль       
Отключить смайлики
Страницы: 1 2

Все время MSK

Склеить | Разбить | Закрыть | Переместить | Удалить

Новая тема | Написать ответ
Последние сообщения         
Перейти к:

Свяжитесь с нами | skunksworks.net

Copyright © skunksworks.net, 2000-2018

Разработка и техническая поддержка: skunksworks.net


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика