Регистрация | Последние сообщения | Персональный список | Поиск | Настройка конференции | Личные данные | Правила конференции | Список участников | Top 64 | Статистика раздела | faq | Что нового v.2.3 | Чат
Skunk Forum - Техника, Наука, Общество » АТС »
OS7200 и нечистая сила

Версия для печати (настроить)

Новая тема | Написать ответ

Подписаться

Автор Тема:   OS7200 и нечистая сила
Фонист
Member

Сообщений: 1512
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 27 Февраля 2008 18:54ИнфоПравкаОтветитьIP

Запустил OS7200,все работает замечательно.Но вылез один глюк.На одном из системников переодически срабатывает громкая связь (2-3 раза в сутки).Звонк приходит на системник с одного и того же внутреннего абонента.Но самое смешное,этот абонент уже 2 недели как в отпуске.Кабинет его даже закрыт.Этот системник не является оператором.В 724 сервис отключен,в 890 тоже очищено.Остается только грешить на старую разводку или нечистую силу.

bf
Member

Сообщений: 1164
Откуда: RU
Регистрация: Август 2006

написано 27 Февраля 2008 20:35ИнфоПравкаОтветитьIP

Фонист
Что слышно при приёме звонка? Раньше, при том что абонент на месте был, такого не наблюдалось? Какие действия предшествовали проявлению глюка?

Фонист
Member

Сообщений: 1514
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 04 Марта 2008 18:48ИнфоПравкаОтветитьIP

Какие действия предшествовали проявлению глюка?-Замена простого аппарата на системник.Подключил системник напрямую в станцию -звонки прекратились.Сейчас местный связист тянет новый провод.

Фонист
Member

Сообщений: 1515
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 08 Марта 2008 14:25ИнфоПравкаОтветитьIP

Все работает нормально.После прокладки провода. нечистая сила ушла.

LionB
Member

Сообщений: 270
Откуда: Россия, Москва
Регистрация: Ноябрь 2004

написано 11 Марта 2008 08:42ИнфоПравкаОтветитьIP

Это был "нечистый" провод

Фонист
Member

Сообщений: 1519
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 17 Марта 2008 17:28ИнфоПравкаОтветитьIP

Лев,если не трудно подскажи как красиво разрулить не обслуженные звонки с почты.Есть два секретаря,но требуется жесткая привязка.Например с номеров 2002-2050 на внутренний номер 2001,а с номеров 2052 и далее на секретаря 2051.Есть еще желание у заказчика переписать сообщение,что будет записано пока не знаю.Они еще пару недель будут думать(Ну очень тяжелый клиент).Подскажи где в мануале про это можно прочитать.Меня интересует вариант через системник.Буду рад услышать мнения и других участников форума по этой теме.

[Это сообщение изменил Фонист (изменение 17 Марта 2008 17:57).]

LionB
Member

Сообщений: 271
Откуда: Россия, Москва
Регистрация: Ноябрь 2004

написано 17 Марта 2008 19:05ИнфоПравкаОтветитьIP

1) Если я правильно понял твой вопрос, то тебе надо смотреть Extension Block -> Page 4 (Call Dirrector) И задать нужное направление GO TO по NO ANS ситуации (Event)
2) Собственно первая страничка в SVMi_E_Series_System_Admin_QRG.pdf (дальше слушай и нажимай)

Фонист
Member

Сообщений: 1521
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 18 Марта 2008 14:36ИнфоПравкаОтветитьIP

Спасибо,Лев.Что касается п1 я так и сделал.Можно конечно было прописать свой маршрут для каждого транка и далее.Но чере NO ANS это сделать проще.

Фонист
Member

Сообщений: 1532
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 15 Апреля 2008 18:43ИнфоПравкаОтветитьIP

Пока мы дискутировали с Левой насчет голосовой почты,компания Миаком написала брошюру по ее программированию.Вобщим кому интерестно подробности здесь ссылка Еще раз спасибо Вам Сергей.

CCA
Member

Сообщений: 243
Откуда: Питер
Регистрация: Февраль 2004

написано 16 Апреля 2008 11:01ИнфоПравкаОтветитьIP

Еще раз спасибо Вам Сергей.

Фонист, если это спасибо мне, то напрасно... я в Миакоме больше не работаю. А все благодарности за брошюру, нужно адресовать Павлу :-)

LionB
Member

Сообщений: 273
Откуда: Россия, Москва
Регистрация: Ноябрь 2004

написано 16 Апреля 2008 17:24ИнфоПравкаОтветитьIP

Посмотрел я эту книженцию... Для начального этапа вполне достаточно... А дальше... И опыт, сын ошибок трудных... Даешь Павел релиз 2..!

Фонист
Member

Сообщений: 1534
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 16 Апреля 2008 19:20ИнфоПравкаОтветитьIP

Вобще то мое спасибо было Веселову Сергею.Ну если автор Павел,то тоже снимаю шляпу.

CCA
Member

Сообщений: 244
Откуда: Питер
Регистрация: Февраль 2004

написано 17 Апреля 2008 10:48ИнфоПравкаОтветитьIP

Фонист
Ну если автор Павел,то тоже снимаю шляпу.

Правильно, брошюру он написал, ему и спасибо

Фонист
Member

Сообщений: 1554
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 25 Мая 2008 20:33ИнфоПравкаОтветитьIP

Опять выкрутасы заказчика.Все работает прекрасно,но заказчику не нравится тон соединения.То есть-побездействию эвонок попадает на опратора,он переводит звонок на внутреннего обанента.Звонящий при переводе слышит музыку,а вот внутрений абонент слышит,после общения с секретарем, тон соединения.Подскажите можно ли убрать этот тон или заменить его на,что то другое.

LionB
Member

Сообщений: 275
Откуда: Россия, Москва
Регистрация: Ноябрь 2004

написано 02 Июня 2008 12:52ИнфоПравкаОтветитьIP

MOH внутренним портам выставь! ММС309

Фонист
Member

Сообщений: 1564
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 02 Июня 2008 20:14ИнфоПравкаОтветитьIP

Спасибо,уже нашел сам.Лев если есть время проконсультируй по голосовой почте.Если по бездействию звонок попадает на оператора,но его нет на месте то городская линия подвисает и телефон оператора звонит до бесконечности.Если выдернуть джек этой СО, то тоже не помогает.Остается либо поднять трубку,либо перезагрузить почту.

Фонист
Member

Сообщений: 1572
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 09 Июня 2008 17:02ИнфоПравкаОтветитьIP

Попробую как на панасе поставить отбойники.PS.А в ММС309 у меня было все ОК-371 , крутил в другом месте.

LionB
Member

Сообщений: 276
Откуда: Россия, Москва
Регистрация: Ноябрь 2004

написано 09 Июня 2008 17:28ИнфоПравкаОтветитьIP

Ничего подобного не надо... На самой почте есть опции для детектирования Busy.. И делает она это очень четко..

Фонист
Member

Сообщений: 1574
Откуда: Новосибирск
Регистрация: Сентябрь 2001

написано 09 Июня 2008 22:01ИнфоПравкаОтветитьIP

Совершенно верно,работает четко.Но если ставишь по NO ANS-EXT2001 например, то вешается городская линия.Если абонент 2001 по какой то причине отсутствует.

Ваш ответ:

Коды форума
Смайлики


Ник:    Пароль       
Отключить смайлики

Все время MSK

Склеить | Разбить | Закрыть | Переместить | Удалить

Новая тема | Написать ответ
Последние сообщения         
Перейти к:

Свяжитесь с нами | skunksworks.net

Copyright © skunksworks.net, 2000-2018

Разработка и техническая поддержка: skunksworks.net


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика