Регистрация | Последние сообщения | Персональный список | Поиск | Настройка конференции | Личные данные | Правила конференции | Список участников | Top 64 | Статистика раздела | faq | Что нового v.2.3 | Чат
Skunk Forum - Техника, Наука, Общество » АТС »
KX-TDA200: внезапно пропал "выход в город" через "9-ку"

Версия для печати (настроить)

Новая тема | Написать ответ

Подписаться

Автор Тема:   KX-TDA200: внезапно пропал "выход в город" через "9-ку"
Known As VKPro
Junior Member

Сообщений: 6
Откуда: Москва
Регистрация: Январь 2001

написано 29 Апреля 2009 01:29ИнфоПравкаОтветитьIP

Доброго времени суток!
Есть 10 внешних линий и, кажись, 64 внутренних.
Все входящие звонки из города сначала слушают голосовое меню, откуда могут попасть либо на факс, либо на "ресепшн" (к секретарям, то бишь), либо набрать в тоновом режиме трехзначный внутренний номер абонента. Но это все лирика. Сегодня во второй половине дня сотрудница пожаловалась, что не может никуда позвонить. Выяснилось, что со всех внутренних нельзя выйти в город, что всегда достигалось путём нажатия циферки "9".
С АТС общаюсь мало, посему так всё по-деревенски описываю. Суть в том, что теперь после набора "девятки" в трубке тишина. Дальнейшее набирание номера ни к чему не приводит - тишина.
"Снаружи" люди преспокойно дозваниваются. Мы внутри офиса между собой тоже прекрасно сообщаемся. Но позвонить в город - никак.
Подскажите, пожалуйста, где копать. Поставил свежую maintanance console, нормально захожу INSTALLER'ом, штудирую документашку, но дело-то ведь неотложное!
Заранее выражаю признательность за информативные советы.

Привет, dezdik, ZAlex, Биомеханик, VoLK и многие другие!
skunk, Sieg heil!

Out
Junior Member

Сообщений: 10
Откуда: Москва
Регистрация: Апрель 2009

написано 29 Апреля 2009 10:47ИнфоПравкаОтветитьIP

Если вы уверены, что ничего не менялось в АТС, то:
1. обычным (аналоговым) телефлнным аппаратом проверить работоспособность линий
2. если транки сделаны так
1 транк=1 транковой группе
2 транк=2 транковой группе и т.д.
то можно набором
801 выходишь на 1-ю городскую линию
802 выходишь на 2-ю городскую линию и т.д.
проверяешь
3. иногда аомогает рестарт системы, т.е. выключаешь АТС и ждешь не менее 15 секунд, потом включаешь

Known As VKPro
Junior Member

Сообщений: 7
Откуда: Москва
Регистрация: Январь 2001

написано 29 Апреля 2009 10:57ИнфоПравкаОтветитьIP

Out
1, 3. Уверен, что ничего не менялось; безрезультатно отключал АТС примерно на полминуты ("закрой окна, выйди, захлопни дверь/открой дверь, сядь, заводись")))
2. Э-э, гкхм, как определить, как именно "сделаны транки"?

Добавление от 29 Апреля 2009 10:58:

... А, да, транки сделаны именно так!

Добавление от 29 Апреля 2009 11:07:

Ну, короче, всё оказалось проще - МГТС часть линий за неуплату выключила, но ничего об этом не сказала, когда я вчера им звонил. Сейчас это "вдруг" выяснилось, линии включили, АТС рестартнул, всё заработало. Out, спасибо!

Добавление от 29 Апреля 2009 11:09:

(Вчера этого не заметил, потому что обзвонил "снаружи" не все 10 линий и, по несчастливой случайности, выбрал именно те, которые не были отключены.))

Out
Junior Member

Сообщений: 11
Откуда: Москва
Регистрация: Апрель 2009

написано 30 Апреля 2009 10:43ИнфоПравкаОтветитьIP

Рад был помочь!
Удачи

FOX1220
Member

Сообщений: 918
Откуда: Челябинск
Регистрация: Июнь 2006

написано 30 Апреля 2009 18:17ИнфоПравкаОтветитьIP

Known As VKPro
... А, да, транки сделаны именно так!
чтоб не гадать - *37001 - первый, *37010 - десятый..

Ваш ответ:

Коды форума
Смайлики


Ник:    Пароль       
Отключить смайлики

Все время MSK

Склеить | Разбить | Закрыть | Переместить | Удалить

Новая тема | Написать ответ
Последние сообщения         
Перейти к:

Свяжитесь с нами | skunksworks.net

Copyright © skunksworks.net, 2000-2018

Разработка и техническая поддержка: skunksworks.net


Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика